Novo SAC entra em vigor hoje: atendimento humano das 8h às 20h e fim do labirinto de robôs
Categorias: Tecnologia
O Decreto nº 13.135/2026 entra em vigor em 2 de novembro e exige atendimento humano diário no SAC, espera telefônica curta, no máximo cinco níveis de menu e cancelamento imediato.
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