亚马逊允许美国用户通过短信向Alexa购物

亚马逊于2026年11月6日宣布,Alexa for Shopping现已支持短信购物。受邀的美国用户可通过短信与助手对话,搜索商品、比较选项、组装购物车、完成购买并跟踪配送,无需打开亚马逊应用。

受邀用户需先接受相关条款,并将手机号码绑定到亚马逊账户。该联系人在手机上显示为“Alexa Shopping”。根据该服务的常见问题页面,使用此功能需要个人账户、已验证的手机号码并开启RCS。

此次上线是逐步推进的:新功能首先面向一小批受邀用户,亚马逊计划在未来几周内将其扩展到数百万用户。未收到邀请的用户可以加入等候名单。

短信购物功能扩展了于2026年5月推出的Alexa for Shopping,该助手此前已可在亚马逊应用和网站中使用。10月29日,亚马逊为购物助手新增了100多项功能,包括清单、登记、Subscribe & Save、配送说明、礼品卡余额和退款等。

据亚马逊称,在公告发布前的12个月内,超过4亿用户使用过Alexa for Shopping,自2026年初以来,其智能体功能的用户数量增长了八倍多。这些数字描述的是整个助手的使用情况,而非新短信渠道的采用情况——该渠道仍处于仅限邀请的初期阶段。

这一举措距离黑色星期五仅数周,据TechCrunch报道,此前亚马逊于9月阻止了Meta的购物智能体Muse查询其网站。

来源:TechCrunch · Unite.AI

图片来源:Amazon Echo Studio照片,来自Wikimedia Commons。

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