Uber 在 11 月 4 日的 2026 年第三季度财报电话会上披露了一个与 AI 智能体热议形成对比的数字：第三方 AI 智能体仅完成了 4 次行程。这一数字由首席财务官 Balaji Krishnamurthy 给出，是公司在财报电话会上的表态，而非市场估算。
在 Uber Eats 方面，数量同样很小：在电话会提到的高峰周——万圣节当周，来自智能体的订单约为 500 单。而同一周内，Uber 和 Uber Eats 的行程与订单总数约为 3.2 亿。
首席执行官 Dara Khosrowshahi 将智能体的发展势头描述为仍处于非常早期且有限，但表示对增长保持乐观。据电话会报道，在应用内叫车平均仅需约 50 秒，这降低了将任务交给智能体的即时优势。
这一对比很重要，因为关于 AI 智能体的部分讨论围绕“去中介化”展开：即助手无需用户打开平台应用即可预订服务。Uber 的数字表明，至少目前，这种转变尚未达到可衡量的规模。
这并不意味着智能体停止进化，但它重新校准了时间表：Uber 首次公开披露这一数据可作为基线，而非最终结论。接下来的考验是，未来几个季度的数量会增长，还是继续微不足道。
图片来源: LN9267，维基共享资源——在香港拍摄的 Uber 出租车
来源：
- https://techweekly.co.za/2026/11/05/company-reports-low-adoption-rates-of-ai-agents-for-uber-bookings/
- https://www.unite.ai/uber-says-ai-agents-booked-just-four-rides-during-halloween-week/
- https://tech-insider.org/uber-ai-agents-four-rides-500-eats-orders-q3-2026/
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