Helen Chiang，Xbox的首位首席运营官（COO），于2026年10月23日离开微软，距离就职仅约三个月。这一消息来自Xbox CEO Asha Sharma发出的简短内部备忘录，并由The Verge报道。
在备忘录中，Sharma写道：“Helen Chiang is leaving Microsoft today. I’m grateful for her years of service and wish her well.” 她的立即职责被分配给其他Xbox领导，Sharma表示一旦计划定稿，将分享更多关于COO领导层的细节。微软拒绝就离职情况发表评论。
职位背景
Chiang于2026年7月被提升，作为Xbox“重置”的一部分。Sharma将该职位描述为部门首位COO，对内容、硬件、平台和服务拥有端到端P&L（损益）责任。目标是在单一模型下统一运营，做出更明确的投资决策，并提高问责制。
在此之前，Chiang在微软工作了21年。她领导Minecraft特许经营权，并担任Mojang工作室负责人，为Minecraft Dungeons和Minecraft Legends等扩展做出贡献，并帮助构建Xbox Live的部分业务。
为何重要
被放置在重置运营核心的人物迅速离职，引发了对Xbox重组稳定性的质疑。简短备忘录和立即重新分配职责表明决策并未有太多公开预先通知。此前报道提到Xbox可能在11月和1月进一步裁员，尽管没有确认与Chiang离职的直接关联。
对于游戏和硬件受众而言，这一举动强调了2026年领导和结构变更后部门持续调整的时期。
来源
- The Verge: Xbox’s first chief operating officer is out after just a few months
- Gematsu: Xbox chief operating officer Helen Chiang steps down after three months
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