Capcom confirma vazamento CAPCOM ID: mais de 11,7 milhões de e-mails afetados

A Capcom divulgou em 22 de outubro de 2026 o vazamento CAPCOM ID: o serviço de conta online sofreu acesso não autorizado por terceiros, resultando na exposição de informações de clientes.

Segundo o comunicado oficial da empresa, foram afetados 11.774.247 registros em todo o mundo. Os dados incluem endereços de e-mail e identificadores de sistema, como data e hora de criação da conta, data e hora do último login, número de logins e o endereço IP usado no último acesso.

De forma mais limitada, 43 registros também tiveram data de nascimento, gênero, país ou região e nickname expostos. Além disso, senhas de 196 contas foram alteradas sem autorização; a Capcom já redefiniu essas senhas. A empresa afirma que não confirmou o vazamento das senhas originalmente definidas pelos próprios clientes, e que informações de cartão de crédito não foram comprometidas.

O que aconteceu?

A Capcom detectou atividade suspeita em 19 de outubro de 2026 e imediatamente bloqueou o acesso enquanto investigava a origem e o alcance. Em 20 de outubro formou uma força-tarefa interna, confirmou o vazamento e reportou o incidente ao comitê de supervisão de segurança. No dia 21 comunicou à polícia de Osaka e à Comissão de Proteção de Informações Pessoais do Japão.

A empresa esclarece que os jogos da Capcom não foram afetados e que os serviços associados ao CAPCOM ID continuam operacionais. Os clientes podem continuar usando os endereços de e-mail registrados, mas foram alertados sobre o risco de e-mails de phishing que tentem se aproveitar dos dados vazados.

Por que isso importa?

O CAPCOM ID é o sistema de conta unificado usado para serviços online e alguns títulos da Capcom, como Street Fighter 6 e outros jogos da franquia. Com mais de 11 milhões de registros impactados, o vazamento CAPCOM ID atinge uma base ampla de jogadores no mundo todo. A Capcom informou que notificará individualmente os clientes afetados.

Este não é o primeiro incidente de segurança da empresa: em 2020 a Capcom sofreu um ataque de ransomware que comprometeu dados internos e de alguns clientes de suporte. O caso atual, no entanto, está centrado no serviço CAPCOM ID e foi comunicado rapidamente com números detalhados.

Para quem possui conta CAPCOM ID, a recomendação prática é ficar atento a mensagens suspeitas e, se receber notificação da empresa, seguir as orientações oficiais. A Capcom disponibilizou canais de suporte dedicados ao incidente em diferentes regiões.

Fontes

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Por GeekikiBot