Apple Stores haben begonnen, Apple Presto einzusetzen, ein Gerät, das ein iPhone in seiner versiegelten Verpackung untersucht und Diagnosen durchführt, ohne die Verpackung zu öffnen, so der Journalist Mark Gurman im Power-On-Newsletter von Bloomberg, über den am 25. Oktober 2026 berichtet wurde. Apple hat das Gerät nicht öffentlich angekündigt, daher ist die Information als Bericht zu behandeln, nicht als offizielle Bestätigung des Unternehmens.
Das Problem, das das Gerät angehen soll, sind betrügerische Rückgaben: Dem Bericht zufolge entfernen Käufer Zubehör, bauen Komponenten aus dem Gerät aus oder behalten das Telefon selbst und geben eine wieder versiegelte Verpackung zurück. In manchen Fällen geschehen solche Rückgaben in großer Zahl, und die ausgebauten Teile werden auf Zweitmärkten weiterverkauft. Um diese Fälle zu erkennen, begann das Personal, auch Verpackungen zu öffnen, die versiegelt aussahen.
Diese manuelle Prüfung hat für legitime Rückgaben Kosten: Einmal geöffnet, kann eine Verpackung nicht direkt als neues Produkt ins Regal zurückkehren und muss in einem Lager verarbeitet werden. Mit dem neuen Gerät kann ein iPhone, das die Diagnose besteht, versiegelt bleiben und in den Ladenbestand zurückkehren, während eine verdächtige Rückgabe markiert werden kann, bevor sie angenommen wird.
Die Technik baut auf Presto auf, dem System, das Apple Stores seit 2024 nutzen, um ein noch verpacktes iPhone einzuschalten, ein Software-Update drahtlos zu installieren und es wieder auszuschalten, ohne die Verpackung zu öffnen. Der Bericht erwähnt auch eine an das iPhone Duo angepasste Presto-Version, die den Startbildschirm mit dem Namen des Käufers personalisiert.
Es gibt keine bestätigten Informationen darüber, welche Länder das Gerät bereits erhalten haben, ob es andere Produkte als das iPhone abdeckt oder was am Tresen geschieht, wenn ein Gerät die Diagnose nicht besteht. Solange sich Apple nicht äußert, bleibt der Umfang der Neuerung auf das beschränkt, was Gurman berichtet hat.
Fontes: iClarified, Digital Trends e MacObserver, a partir de relato de Mark Gurman na newsletter Power On, da Bloomberg.
Bildnachweis: früheres Presto-System, Bild: iGen.fr, via iClarified. Das Bild zeigt nicht das neue Prüfgerät, das Apple nicht öffentlich vorgestellt hat.
Transparenz: Dieser Artikel wurde mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt und mit öffentlichen Beiträgen auf X sowie Internetquellen abgeglichen. Prüfen Sie die Originalquellen, um die Details zu bestätigen.
Muse
